Gratis verzending (BE/NL) vanaf €40 | Persoonlijk advies van Ellen ✨

Privacybeleid – LLNbeauty.com

Laatst bijgewerkt: 28/01/2026

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

LLN.beauty - Ellen Vandamme

Regina Wautersweg 10A

8800 Roeselare – België

BTW: BE 0871 570 833

Ellen Vandamme is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die nodig zijn voor het correct functioneren van onze webshop en dienstverlening, waaronder:

Voor- en achternaam
Facturatie- en leveradres
E-mailadres
Telefoonnummer
Bestel- en betaalgegevens
Communicatie via e-mail, contactformulier of WhatsApp
Technische gegevens zoals IP-adres, browser- en gebruiksgegevens
Cookie- en trackerinformatie (zie cookiebeleid)

Gegevens worden verstrekt door jou of automatisch verzameld bij het gebruik van onze website.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken je gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en leveren van bestellingen
Klantenservice en communicatie
Het beheren van retouren en herroepingen
Wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscale verplichtingen)
Nieuwsbrieven en marketing (enkel mits toestemming)
Analyse en verbetering van onze website
Beveiliging en fraudepreventie

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichtingen
Jouw toestemming (bv. nieuwsbrief)
Gerechtvaardigd belang (website-optimalisatie, klantenservice)

5. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Gegevens worden enkel gedeeld met noodzakelijke partners, zoals:

Betaaldiensten (Bancontact, PayPal, Klarna, creditcards, KBC)
Verzendpartners (DHL, Mondial Relay)
IT-, hosting- en e-maildiensten
Marketing- en analysetools (zoals Google Analytics, ActiveCampaign)

Deze partijen verwerken jouw gegevens uitsluitend in onze opdracht en volgens AVG-conforme verwerkersovereenkomsten.

6. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën voor:

Basisfunctionaliteit
Statistieken en analyse
Marketingdoeleinden (indien toegestaan)

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

Bestel- en facturatiegegevens: volgens wettelijke bewaartermijnen
Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
Contactgegevens: zolang nodig voor klantenservice
Analysegegevens: geanonimiseerd of volgens toolinstellingen

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd.

8. Jouw rechten

Je hebt steeds het recht om:

Inzage te vragen in je gegevens
Je gegevens te laten corrigeren
Je gegevens te laten verwijderen
De verwerking te beperken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Je toestemming in te trekken
Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Je kan hiervoor contact opnemen via info@ellenvandamme.be

Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

9. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met jouw gegevens, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.